Komatsu yedek parça numarası nasıl doğrulanır
Türkiye'deki atölyelerden en sık duyduğumuz şikâyet şudur: gümrükten geçen parça makineye uymadı ve iade süreci hem zaman hem para kaybı oldu. Bu sorunların neredeyse tamamı tek bir adımın atlanmasından kaynaklanır — numaranın doğrulanması. Bu rehber, sipariş vermeden önce yapılan üç adımlı doğrulamayı anlatır.
1. Parça numarası neden rastgele bir metin değildir
Komatsu parça numarası bloklar hâlinde okunur. 708-2K-00123 tipi bir numarada ilk blok ana montaj ailesini, ortadaki harf-rakam bloğu o ailenin hangi tip ya da boy olduğunu, son blok ise tip içindeki sıra numarasını gösterir. Ortadaki blok değiştiğinde, çoğu zaman parçanın ait olduğu makine sınıfı da değişir; ilk blok aynı görünse bile.
Motor ve şasi parçalarında üç-iki-dört düzeninde numaralar görürsünüz (örneğin 6216-84-9111). Burada ilk grup motor ya da sistem ailesini, son dört hane ilgili bileşeni tanımlar. Küçük parçalarda ve bağlantı elemanlarında daha kısa formlar kullanılır, ve yazım hatası en çok bu numaralarda olur; çünkü harf yoktur ve bir hane atlandığında göze çarpmaz.
Pratik kural şudur: numarayı blok blok, sesli okuyarak yazın. Bize gelen hatalı numaraların neredeyse hepsi, harf içermeyen blokta bir hanenin yanlış yazılmasından kaynaklanır.
2. Damga numarası ile etiket numarası çelişirse
Makinedeki parçanın üzerinde iki numara olabilir: metal yüzeye vurulmuş damga ve üzerine yapıştırılmış etiket. Etiketler yıkanır, boyanır, sökülür. Damga kalır. İkisi çeliştiğinde geçerli olan damgadır.
Bu çelişki genellikle iki durumda ortaya çıkar: makine daha önce bir revizyon görmüştür, ya da parça daha önce değiştirilmiştir ve yerine takılan ünitenin etiketi kalmıştır. Her iki durumda da numaranın damgadan okunması gerekir, çünkü sipariş edilecek parça makinenin kendi yapılandırmasına uymak zorundadır.
3. Revizyon numaraları: ne zaman kabul edilir, ne zaman edilmez
Komatsu bir parçayı revize ettiğinde yeni bir numara çıkarır. Bu revizyon bazen bir kaplama değişikliğidir ve hiçbir şeyi etkilemez; bazen conta malzemesi değişir ve belirli şasi aralıklarında uyumsuzluk yaratır; bazen de bilinen bir zayıf noktayı gideren bir servis kampanyasıdır ve mutlaka uygulanmalıdır.
Biz her revizyonu aynı şekilde değerlendirmiyoruz. Şasi numaranızı bildiğimizde, hangi revizyonun sizin makineniz için geçerli olduğunu ve hangisinin gereksiz risk taşıdığını söyleyebiliyoruz. Bu ayrımı sipariş paketlenmeden önce yapmak, sonradan uğraşmaktan çok daha ucuzdur.
Son bir not: işlevsel eşdeğer parça, orijinal parça değildir. Aynı işi görür gibi görünür ama servis ömrü aynı değildir. Makine para kazanıyorsa, fark faturada değil duruş süresinde ortaya çıkar.
4. Sipariş öncesi üç adımlı doğrulama
Aşağıdaki üç adım, hem bizim parça masamızın hem de müşterilerimizin kullandığı yöntemdir. Her adım on saniye sürer ve yanlış parça riskini neredeyse sıfıra indirir.
- Adım 1 — Damga numarasını okuyun. Tel fırça ve balata spreyi ile temizleyin, iki fotoğraf çekin: bir dik, tüm haneler okunacak şekilde; bir geniş, parçanın makinedeki yerini gösteren.
- Adım 2 — Makine modelini tireli tam yazın. PC200, PC200-7 ve PC200-8 farklı parça aileleridir; tireli yazım olmadan teklif yanlış varyantla gelir.
- Adım 3 — Şasi numarasını ekleyin. Özellikle pompa, valf, final drive ve elektronik parçalarda şasi numarası şarttır; üretim penceresini o belirler.
5. Teklifte olması gereken alanlar
Doğru bir teklif şu alanları açıkça taşır: parça numarası, teyit edilen makine uygulaması, ürün durumu (yeni orijinal Komatsu parçası), ambalaj yöntemi, tahmini tedarik süresi ve ödeme koşulu. Bu alanlardan biri boşsa, ödeme yapmadan önce doldurulmasını isteyiniz — boşluklu teklif, içinde risk taşıyan tekliftir.
Ödemeyi T/T banka havalesi ile, stok siparişlerinde yüzde elli avans ve kalan tutar sevkiyat öncesi olacak şekilde çalışıyoruz. Avans bize siparişi onaylatır; kalan tutar ödendiğinde parçalar iki iş günü içinde sevk edilir.
Bu konuda sık sorulan sorular
Etiketteki numara ile damgadaki numara farklı. Hangisi doğru?
Sadece fotoğrafla parça bulabilir misiniz?
Revizyon numarası çıkmış bir parçayı eski numarayla alabilir miyim?
Tek adet sipariş veriyor musunuz?
Bu rehberde geçen parçalar
Yukarıda adı geçen parça numaralarının güncel stoğu. Numarayı gönderin; uyum, fiyat ve navlun bilgisini teyit ederiz.
Makinenizin modelini, şasi numarasını ve eski parçadaki damga numarasını gönderin. Uyumu teyit eder, stok durumu ile birlikte fiyatı aynı gün iletileriz.
WhatsApp'tan parça numarası gönderin


